CONDICIONES DE VENTA

Las siguientes condiciones de venta se entenderán aceptadas por el comprador al cursar un pedido. VIKENSEN se reserva el derecho de efectuar las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar productos y precios en función de las novedades que vayan apareciendo.

Pueden existir diferencias entre los productos entregados y los representados en la página web o catálogo porque son productos ARTESANALES realizados con MATERIALES NATURALES, pudiendo aparecer nudos o cambios de tonalidad y veteado en la madera diferente al de las imágenes. Estas diferencias no afectaran a las características básicas de los productos ni a su calidad. Dicho motivo no podrá justificar una cancelación o devolución, dado que no puede garantizarse una reproducción exacta de los productos, debido también a diferencias de acabado de colores en los programas informáticos de navegación por Internet y/o en las pantallas de ordenador.

PRECIOS
Los precios que se muestran en la página web incluyen el 21 % de I.V.A y también los gastos de envío a territorio nacional en el ámbito de la Península. Para cualquier otro territorio solicite precio.

ENVÍOS
Se realizaran por la empresa de transporte con la que trabajamos. La entrega se hará en el domicilio indicado dejando aviso si no se pudiese realizar para concertar otra entrega.

DEVOLUCIONES

Todo aquel producto que no se corresponda a lo solicitado por el cliente se devolverá y los gastos de envío serán asumidos por VIKENSEN. En caso contrario los gastos de envió y reenvío se descontarán del importe a devolver.

Para aceptar un cambio o devolución tanto producto como embalaje deberán estar en perfecto estado con su contenido original. Cuando el producto se encuentre en perfecto estado y en su embalaje original se abonará el importe correspondiente a los 4/5 días de la recepción en la misma cuenta desde la que hubiese realizado el pago. Será obligatorio contactar con VIKENSEN en un plazo máximo de 15 días a partir de la confirmación de envío.

VIKENSEN se reserva el derecho de rechazar devoluciones enviadas fuera del plazo fijado o de productos que no estén en las mismas condiciones en que se enviaron. Asimismo no aceptamos devoluciones de artículos personalizados o hechos a medida salvo por defecto de fabricación.

FORMA DE PAGO

El pago se realizara con tarjeta o mediante transferencia bancaria o pago con tarjeta en pasarela segura. Una vez rellenado el formulario recibirá un mail con una factura y los datos bancarios en caso de utilizar la transferencia. Una vez recibido VIKENSEN realizara el envío.

PLAZO DE ENTREGA
Para España y Portugal será de 8 a 10 días. Otros países según plazos de nuestra agencia de transporte. Consultar.

En caso de no tener stock se le comunicaría al cliente y comunicará el plazo de entrega estimado.

PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
VIKENSEN no vende ni intercambia o distribuye su información personal a terceros.
Sus datos solo se utilizan para atender su pedido y serán compartidos con la empresa de transporte para poder realizar la entrega correctamente.
No se envía publicidad no deseada.
El cliente en cualquier momento y de acuerdo a la ley vigente tiene derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos. Para ello pueden contatar con nosotros a través del correo electrónico: info@vikensen.com

ACABADOS

El acabado de las piezas se puede elegir al hacer el pedido. Hay 2 opciones:

1. ACABADO NATURAL. Pulido y sin ningún tipo de producto de acabado. Madera, lijar y pulir.
2. LASURES DECORATIVOS. Resistente al sudor y a la saliva según DIN 53160. Apta para juguetes según DIN EN 71, parte 3.

El color se podrá elegir de entre la paleta que utilizamos y teniendo en cuenta que el resultado no coincidirá exactamente con las muestras de la página web pues depende del tipo de pantalla, etc… en el que se visualice.

Los colores son : AMARILLO, AZUL, LILA, VERDE o ACABADO NATURAL.

MADERAS

Usamos maderas nobles de primera calidad: Castaño del país, Haya vaporizada y Nogal americano.

• CASTAÑO: Tiene un veteado marcado y resulta muy gratificante el contraste que ofrece. El castaño ha sido la madera tradicionalmente empleada en el norte de España, Portugal e Italia para la construcción, carpintería y fabricación de muebles. Durable, densa, e increíblemente bella. Hemos decidido usarla porque ensalza el valor estético de las piezas y transmite calidez. Los aviones MA 360 del catálogo y el que aparece en la sección a medida son de castaño.
• HAYA VAPORIZADA:  La madera de haya es una madera de especie frondosa, dura y pesada, especialmente conocida por sus tonalidades claras. La que se conoce por su uso en habitaciones juveniles a las que da ese color claro y cálido. De veta y tono muy homogéneo, vaporizada para mejorar su comportamiento al trabajarla. Tiene un tacto espectacular y su pulido es muy agradecido. Es un clásico en los juguetes de madera y no podía obviarla. Los coches APILAS que están en color natural son de haya.
• NOGAL AMERICANO: El nogal es considerado uno de los tipos de madera más valiosos que existen en la actualidad. Pulida es como mejores acabados muestra, y es muy propicia para ello. Utilizada para instrumentos musicales, de color chocolate y un veteado increíblemente hermoso es también muy durable en el tiempo. La hemos escogido porque nos tiene enamorados y creemos que el resultado final es espectacular y como artículo de decoración es imbatible. El avión MK 1 es de nogal americano.

Ocasionalmente y bajo pedido ofrecemos la posibilidad de utilizar la madera que desees, consúltanos.